Caso: Una importante empresa productora de envases de vidrio debe buscar oportunidades de eficiencia en la producción desde el punto de vista de la administración.
Metodología: se describe el macro-proceso productivo, se levantan los problemas claves, tales como los excesivos cambios en los programas de producción.
Resultados: se proponen una serie de acciones de mejoramiento de implementación local y proyectos de mejoramiento de implementación global. Por ejemplo, se calcula el costo de los cambios de productos y se internaliza el costo a las líneas de negocio.
