Controlando las Operaciones
Apoyo al Desarrollo de Ventajas Competitivas
¿Cómo asegurar un nivel de servicio a los clientes?
El Mejor Sistema de Turnos
Planificación Estratégica
Mejorar la Gestión, Luego la Informática
Modelo de Gestión en un Packing
Organización del área comercial: ¿funcional, zonal o matricial?
Teoría de Juegos en la Empresa
Evaluación de la Red Social
Mejoramiento de la Calidad de Servicio
Logística del Gas
Monitoreando la transparencia y eficiencia de empresas del Estado
Evaluando Proyectos de Alto Vuelo
Cadena de Valor en las Telecomunicaciones
El Rol de la Gerencia
¿Es rentable la capacitación laboral?
Control de Gestión en los Proyectos
Benchmark de Dotaciones
2
Hacia la certificación
Diseño de un Sistema de Control de Gestión
Evaluando el desempeño de la organización
Mejoramiento Logístico
Agro: Brechas en Capital Humano
Logística de Entrada y Servicios
Código SENCE y Productividad
Control + Mejoramiento, claves de la Excelencia Operacional
Entrenando competencias blandas en los jóvenes
Fertilizando las buenas ideas
Modelo de Contratos para el Mantenimiento
Entendiendo la Demanda
Abastecimiento Estratégico
Relación entre Operador y Concesionario
Analizando nuevas formas de distribución
Reconociendo la innovación en los servicios públicos
Erradicando Campamentos
Competencias Laborales en la Industria de la Construcción
Codificando el Caos
Chuquicamata Subterránea
RR.HH. en Proyectos de Construcción
Monitoreando la Competitividad del Portal de Compra
Logística Portuaria
Optimizando el plan de producción
Los ERP no Lanzan Misiles
Minería: Brechas en Capital Humano
Competir vía Licitaciones
Optimizando los inventarios
Reclutamiento + Centro de Formación
Horneando Mejoramientos Operativos en la Industria del Pan
Eficiencia en los Equipos de Apoyo
Competencias Laborales en la Industria del Retail
Mejorando el Mix de Venta
Diseño Informático para las Cobranzas
RR.HH. en un Contexto de Cambio
Benchmark de Sistemas de Competencias
Re-inventando el Modelo de Negocio
Capacitación y Productividad
¿Transporte Ferroviario o Rodoviario?
Optimizando el Servicio de Transporte
Visión de Futuro en División El Teniente
En busca del win-win con los contratistas
¿Dónde está el negocio: aguas arriba o aguas abajo?
Logística del SIMCE
Modelo de Gestión de Proyectos
Conectando con eficiencia: optimizando proceso de empalme
Estándar Internacional para el Catálogo de Competencias Laborales
Midiendo el servicio ofrecido al cliente
Proceso de Reingeniería
Optimización Servicio de Distribución
Analizando la reposición
Acopio Eficiente de Cátodos
Costos Estratégicos
Integración de Tecnologías de Información
Evaluación de la Intermediación Laboral
Evaluando el desempeño de servicios Estatales
Revisando la Estrategia: ¿dónde vamos y cómo llegamos?
Alineando la Estructura a la Estrategia
Optimizando el Back-Office
Control de Gestión Operativo
Entendiendo la Interacción entre Procesos
Estrategias para Organizar el Trabajo
¿Por qué faltan técnicos mineros en Chile?
Gerencia de RR.HH.: ¿área operativa o estratégica?
Diseño de un Sistema de Tarificación de Transporte
Distribución de Combustible
La importancia de la reposición
Evaluando la Implantación de un ERP
Riesgos Laborales
¿Turnos de 8 o 12 Horas?
Modernización de la Intermediación Laboral
Determinación de Precios de Transferencia
Logística Comercial
Oportunidades de Mejoramiento en Proyecto de Expansión
1
Árboles de Valor para la Optimización de Activos
PIO 2010
Mejorando la Productividad de los Recursos
Licitación de Suministro Eléctrico
Modelo de Negocio para un Centro de Formación Técnica
Proceso de Acarreo
Mejores Prácticas
Competencias Laborales en la Industria del Pan
Cobranzas Exitosas
Ahorros para el Estado
Impacto del Modelo de Gestión en la Gestión Administrativa
Comprar bien y llegar a tiempo
Mejorando los Estándares de Calidad
Reestructurando los Equipos de Trabajo
Tarifas Justas en el Transporte… Mejor Servicio
Costos de set-up en la Producción
Incentivos Variables para Potenciar la Venta
Aumentando la productividad
Proyectos de Mejoramiento en una Lechería
Servicio de Ambulancias: Mejorando la Respuesta ante Emergencias
¿Cómo descentralizar la distribución?
