Competencias Laborales en la Industria del Retail

Desarrollo de un Proyecto de Competencias Laborales en el Sector Industria del Retail

Caso: el sector Comercio a través de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), desea desarrollar un Estudio Sectorial que entregue información relevante sobre las necesidades del mercado del trabajo en el sector y de levantamiento de perfiles ocupacionales críticos, en particular, en el subsector Retail.

Metodología: se realiza un estudio detallado de la Industria del Retail en el que se recopilan antecedentes generales y antecedentes de su mercado laboral. Estos antecedentes son utilizados en la estimación de un modelo de priorización de perfiles ocupacionales que los clasifica en base a su idoneidad a ser sujetos de levantamiento y certificación de competencias laborales.

Resultados: se estimó económicamente la criticidad de certificar de acuerdo a 6 criterios (escasez laboral,  fricción del mercado laboral, productividad, seguridad laboral, dinamismo tecnológico y transversalidad). Esta priorización indicó que, de acuerdo a lo esperado, los perfiles de mayor prioridad son los de “venta en tienda” y “supervisión”.

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